Muchos negocios hispanos en EE. UU. sienten que su presencia digital está incompleta o confusa. ¿El resultado? Menos llamadas, menos clientes, y dinero perdido en anuncios que no funcionan.
Antes de gastar más en publicidad o “estrategias avanzadas”, asegúrate de tener estos 4 pasos básicos que harán que tu negocio sea visible y confiable.
Una presencia online desordenada te está costando clientes
Perfiles viejos, horarios distintos en cada red, páginas duplicadas, accesos perdidos… todo esto genera desconfianza y confusión.
Si no corriges esos detalles:
- Te buscan en Google y no apareces.
- Los clientes llaman y el teléfono no es el correcto.
- Tu competencia aparece primero y se lleva las llamadas.
¿Quién necesita esto?
- Negocios locales (restaurantes, talleres, servicios en zona): necesitan llamadas, mensajes y direcciones desde Google Maps y buscadores.
- Tiendas online (eCommerce): necesitan catálogos limpios, aprobaciones de comercio y reseñas visibles.
- Servicios online (consultorías, clases, etc.): necesitan prueba social y una huella digital profesional que genere confianza.
Los 4 pasos básicos de tu presencia digital
1) Verifica y completa tus perfiles públicos
Reclama las cuentas de tu negocio y verifica que sean tuyas. Completa horarios, categorías, fotos y botones de contacto.
- Locales: Google Business Profile, Apple Business Connect, Bing Places, Yelp.
- eCommerce: Google Merchant Center, Facebook/Instagram Commerce Manager.
- Servicios online: Clutch, G2, Capterra, página de empresa en LinkedIn.
Resultados: Apareces en búsquedas y empiezas a recibir llamadas y reseñas.
2) Estándariza tu información (NAP) y tu marca
NAP = Nombre, Dirección y Teléfono. Deben estar iguales en todas tus plataformas.
- Usa siempre el mismo nombre del negocio.
- Verifica que horarios, teléfono y web coincidan.
- Unifica logo, portada y descripción.
Resultados: La consistencia genera confianza y mejora tu visibilidad.
3) Toma control de tus accesos
Que tus cuentas estén bajo un correo empresarial tuyo. Entrega accesos por roles a agencias o colaboradores, y elimínalos al terminar.
- Usa un correo del negocio (no personal).
- Guarda contraseñas en un gestor y activa 2FA.
- Revisa periódicamente quién tiene acceso.
Resultados: Controlas tu negocio y evitas bloqueos o fraudes
4) Genera confianza con reseñas y políticas claras
Las personas deciden en segundos. Haz que tu negocio inspire seguridad.
- Activa reseñas y crea un enlace fácil para pedirlas.
- Publica políticas claras de devoluciones o envíos.
- Usa testimonios reales o casos de éxito cortos.
Resultados: Más clics, más llamadas y más ventas.
Nosotros te Ayudamos
Piensa en estos ejemplos como referencia de lo que podemos hacer según tu etapa.
El primer paso siempre es reservar una consulta gratuita. Ahí revisamos tu negocio, vemos qué necesitas y personalizamos el plan que más te convenga.
- Starter: Perfiles verificados, configuración de redes, datos NAP consistentes, mapa de accesos.
- Foundations: Directorios prioritarios, estrategia de reseñas y optimización de perfiles.
- Scale: Actualizaciones centralizadas y monitoreo de reseñas en toda tu red.
Reserva tu consulta gratuita y encontremos juntos la mejor opción para tu negocio.